POLITIKA PRIVATNOSTI

Zadnje ažuriranje: 10. kolovoza 2026.

1. Tko smo

Web stranica balkanxstudio.com predstavlja Balkan X Studio, brand specijaliziran za AI video produkciju, glazbene spotove, reklame, cinematic brand filmove, produktne videe i povezane audiovizualne usluge.

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Green Fusion j.d.o.o.
Sjedište: Varaždin, Hrvatska
OIB: 29444844938
posluje pod brendom Balkan X Studio

Web: balkanxstudio.com
Email za pitanja vezana uz privatnost i osobne podatke: info@balkanxstudio.com

2. Koje podatke možemo prikupljati

Ovisno o načinu korištenja naše web stranice i usluga, možemo obrađivati:

  • ime i prezime
  • email adresu
  • broj telefona ili WhatsApp kontakt
  • naziv izvođača, benda, producenta, labela, brenda, tvrtke ili agencije
  • podatke koje unesete u kontaktni obrazac ili projektni brief
  • podatke o vrsti projekta, njegovu cilju, platformama, roku i okvirnom budžetu
  • informacije o željenoj vrsti suradnje
  • poveznice na pjesme, fotografije, videe, moodboardove, Drive mape i druge reference
  • fotografije, videozapise, audiozapise, logotipe, podatke o proizvodima i druge materijale koje nam sami dostavite
  • IP adresu i osnovne tehničke podatke potrebne za sigurnost i funkcioniranje web stranice
  • podatke o korištenju web stranice kada za takvu analitiku postoji odgovarajuća pravna osnova.

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za određenu svrhu. GDPR zahtijeva da obrada osobnih podataka bude ograničena na ono što je potrebno za konkretnu svrhu.

3. Projektni brief i kontaktni obrazac

Kada nam putem web stranice pošaljete projektni brief ili kontaktni obrazac, podatke koristimo kako bismo:

  • odgovorili na vaš upit
  • razumjeli što želite proizvesti
  • procijenili izvedivost projekta
  • preporučili odgovarajući produkcijski pristup
  • procijenili okvirni opseg rada
  • pripremili ponudu
  • dogovorili uvjete moguće suradnje
  • komunicirali s vama o projektu.

Slanje briefa ne predstavlja obvezu sklapanja ugovora ili naručivanja usluge.

Pravna osnova za ovu obradu može biti poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršenje ugovora ili legitimni interes za odgovaranje na poslovne upite i vođenje poslovne komunikacije, ovisno o konkretnoj situaciji.

4. Materijali koje nam šaljete

Za potrebe procjene i produkcije projekta možete nam dostaviti, primjerice:

  • pjesme i druge audiozapise
  • fotografije izvođača ili drugih osoba
  • video materijale
  • reference i moodboardove
  • logotipe
  • fotografije proizvoda i ambalaže
  • tekstove i scenarije
  • glasovne snimke
  • druge kreativne ili produkcijske materijale.

Materijale koristimo samo za potrebe procjene upita, razvoja projekta, produkcije, postprodukcije, komunikacije s vama i izvršenja dogovorene usluge.

Ako nam dostavljate sadržaj koji uključuje druge osobe, glazbu, fotografije, glas, lik, logotipe ili drugi zaštićeni sadržaj, odgovorni ste za to da imate potrebna prava, dopuštenja ili druge odgovarajuće pravne osnove za njihovo korištenje.

Kod ugovorenih projekata detaljnija prava i obveze vezane uz korištenje dostavljenih materijala mogu se urediti ponudom ili ugovorom.

5. AI i produkcijski alati

Balkan X Studio koristi digitalne i AI alate kao dio produkcijskog procesa.

Ovisno o konkretnom projektu, materijali potrebni za izvedbu mogu se obrađivati putem tehnoloških pružatelja usluga koji omogućuju, primjerice:

  • generiranje slike ili videa
  • obradu zvuka
  • lip-sync
  • postprodukciju
  • cloud pohranu
  • prijenos datoteka
  • komunikaciju i upravljanje projektom.

U produkciju se šalju samo podaci i materijali potrebni za izvođenje konkretne funkcije.

Kada se koriste vanjski pružatelji koji obrađuju osobne podatke, podaci se mogu dijeliti samo u opsegu potrebnom za pružanje njihove usluge.

6. Zašto obrađujemo podatke

Podatke možemo obrađivati radi:

Odgovaranja na upite i pripreme ponude
Radi komunikacije s potencijalnim klijentom i poduzimanja radnji prije moguće suradnje.

Izvršenja projekta
Radi pružanja ugovorene produkcijske usluge.

Poslovne komunikacije
Radi komunikacije s postojećim klijentima, suradnicima i partnerima.

Računovodstvenih i zakonskih obveza
Radi izdavanja računa, vođenja poslovne dokumentacije i ispunjavanja drugih zakonskih obveza.

Sigurnosti web stranice
Radi sprečavanja zlouporabe, spama, napada i tehničkih problema.

Analize korištenja web stranice
Kada koristimo analitičke tehnologije za koje je potrebna privola, one se koriste tek nakon odgovarajućeg izbora korisnika.

7. S kim možemo dijeliti podatke

Osobne podatke ne prodajemo.

Podatke možemo, kada je potrebno, učiniti dostupnima pružateljima usluga poput:

  • hostinga i web infrastrukture
  • poslovnog emaila
  • obrazaca i zaštite od spama
  • cloud pohrane i prijenosa datoteka
  • AI i produkcijskih platformi
  • video, audio i postprodukcijskih servisa
  • IT podrške
  • vanjskih produkcijskih suradnika uključenih u konkretan projekt
  • računovodstvenih i pravnih pružatelja usluga
  • nadležnih tijela kada za to postoji zakonska obveza.

8. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Pojedini tehnološki pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.

Ako takav prijenos uključuje osobne podatke, mora se provoditi putem mehanizama zaštite koje dopuštaju propisi o zaštiti osobnih podataka, primjerice na temelju odluke o primjerenosti ili odgovarajućih ugovornih zaštitnih mjera.

9. YouTube, Spotify i sadržaj trećih strana

Web stranica može sadržavati video, audio ili drugi sadržaj povezan s vanjskim platformama, primjerice:

  • YouTube
  • Spotify
  • društvene mreže
  • druge medijske platforme.

Takve usluge mogu obrađivati podatke korisnika kada se njihov sadržaj učita, aktivira ili kada korisnik prijeđe na njihovu platformu.

Kada je za učitavanje određene tehnologije potrebna prethodna privola, sadržaj treba povezati sa sustavom za upravljanje privolama.

10. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni te za izvršenje zakonskih, ugovornih ili drugih opravdanih obveza. GDPR zahtijeva određivanje primjerenih rokova čuvanja i periodično preispitivanje potrebe za daljnjim čuvanjem.

Podatke iz upita koji ne rezultiraju poslovnom suradnjom u pravilu možemo čuvati do 24 mjeseca od posljednje relevantne komunikacije, osim ako postoji opravdan razlog za kraće ili dulje čuvanje.

Podatke i dokumentaciju vezanu uz ugovorene projekte čuvamo tijekom poslovnog odnosa te nakon njegova završetka koliko je potrebno za izvršenje ugovornih, računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza te zaštitu pravnih interesa.

11. Vaša prava

Sukladno primjenjivim pravilima o zaštiti osobnih podataka, ovisno o okolnostima imate pravo:

  • dobiti informacije o obradi svojih osobnih podataka
  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • zatražiti brisanje podataka kada su ispunjeni uvjeti
  • zatražiti ograničenje obrade
  • uložiti prigovor na određene vrste obrade
  • zatražiti prenosivost podataka kada su za to ispunjeni uvjeti
  • povući privolu kada se obrada temelji na privoli
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

Ta prava proizlaze iz GDPR-a.

Za sva pitanja, zahtjeve ili ostvarivanje svojih prava javite nam se na:

info@balkanxstudio.com

Nadležno nadzorno tijelo u Republici Hrvatskoj je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

12. Sigurnost podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.

13. Automatizirano odlučivanje

Ne koristimo osobne podatke korisnika web stranice za isključivo automatizirano donošenje odluka koje bi za njih proizvodile pravne ili usporedive značajne učinke.

14. Izmjene Politike privatnosti

Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti zbog promjene usluga, tehnologije, produkcijskih alata ili primjenjivih propisa.

Datum posljednje izmjene uvijek će biti naveden na vrhu ove stranice.

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti kontaktirajte nas na:

info@balkanxstudio.com

POLITIKA KOLAČIĆA

Zadnje ažuriranje: 10. kolovoza 2026.

1. Što su kolačići

Kolačići su male datoteke ili slične tehnologije koje web stranica može pohraniti ili očitati na uređaju korisnika.

Mogu služiti za osnovno funkcioniranje web stranice, sigurnost, pamćenje korisničkih postavki, analitiku ili omogućavanje sadržaja i usluga trećih strana.

2. Tko upravlja web stranicom

Web stranicom balkanxstudio.com upravlja:

Green Fusion j.d.o.o.
Sjedište: Varaždin, Hrvatska
OIB: 29444844938
posluje pod brendom Balkan X Studio

Za sva pitanja o kolačićima i privatnosti možete nam se javiti na:

info@balkanxstudio.com

3. Koje vrste kolačića web stranica može koristiti

Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za osnovno tehničko funkcioniranje, sigurnost i ispravnu isporuku web stranice ili usluge koju je korisnik izričito zatražio.

Za tehnički nužne kolačiće nije potrebna prethodna privola korisnika. AZOP navodi da su od obveze privole izuzeti kolačići koji su tehnički neophodni za komunikaciju ili pružanje usluge koju je korisnik zatražio.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići mogu omogućavati dodatne funkcije web stranice ili pamćenje određenih korisničkih postavki.

Kada nisu tehnički nužni, koriste se u skladu s korisnikovim odabirom privole.

Analitički kolačići

Analitičke tehnologije mogu nam pomoći razumjeti, primjerice:

  • koliko korisnika posjećuje web
  • koje se stranice najviše pregledavaju
  • koje usluge privlače najviše interesa
  • koje portfolio projekte korisnici pregledavaju
  • odakle posjetitelji dolaze
  • koriste li CTA gumbe
  • započinju li ili šalju projektni brief.

Ako takvi kolačići nisu nužni za funkcioniranje stranice, ne aktiviraju se prije potrebne privole korisnika.

Marketinški kolačići

Marketinške tehnologije mogu se koristiti za mjerenje kampanja, oglašavanje ili praćenje interakcija korisnika između različitih servisa.

Takve tehnologije ne smiju se aktivirati prije potrebne privole korisnika.

Vanjski mediji

Na stranici Balkan X Studio mogu se nalaziti:

  • YouTube videi
  • Spotify sadržaji
  • drugi ugrađeni video ili audio sadržaji
  • poveznice ili sadržaji društvenih mreža.

Vanjski pružatelji mogu koristiti vlastite kolačiće ili slične tehnologije kada se njihov sadržaj učitava ili aktivira.

Kada za takvu tehnologiju postoji obveza prethodne privole, sadržaj će biti povezan s korisnikovim postavkama kolačića.

4. Privola za kolačiće

Pri prvom posjetu web stranici korisniku se može prikazati alat za upravljanje kolačićima.

Korisniku treba biti omogućeno da:

  • prihvati kolačiće za koje je potrebna privola
  • odbije takve kolačiće
  • odabere pojedine kategorije
  • naknadno promijeni svoj izbor.

Nen nužni kolačići ne trebaju se aktivirati prije dobivanja potrebne privole. AZOP posebno navodi obvezu jasnog informiranja korisnika o kolačićima i dobivanja privole za kolačiće koji nisu tehnički nužni.

5. Povlačenje ili promjena privole

Svoj izbor možete naknadno promijeniti putem opcije Postavke kolačića dostupne na web stranici.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije njezina povlačenja.

Kolačiće možete dodatno ukloniti ili ograničiti putem postavki svojeg internetskog preglednika.

6. Popis kolačića koje koristimo

Budući da se web stranica razvija i pojedine funkcije, analitički alati i vanjski mediji mogu biti dodani ili promijenjeni, točan popis aktivnih kolačića ne navodimo unaprijed kao fiksni popis.

Aktualni popis kolačića treba prikazivati alat za upravljanje privolama nakon završnog skeniranja web stranice.

Za svaki kolačić, gdje je primjenjivo, trebaju biti dostupni podaci poput:

  • naziva
  • pružatelja
  • svrhe
  • kategorije
  • trajanja.

Tako se korisniku prikazuje stvarno stanje web stranice, a ne generički popis tehnologija koje možda uopće nisu aktivne.

7. Vanjske stranice i platforme

Klikom na YouTube, Spotify, Instagram, TikTok, LinkedIn ili drugu vanjsku platformu napuštate našu web stranicu.

Daljnja obrada podataka na tim platformama podliježe njihovim vlastitim pravilima privatnosti i kolačića.

8. Izmjene Politike kolačića

Ovu Politiku možemo izmijeniti kada:

  • dodamo ili uklonimo određenu web funkcionalnost
  • promijenimo pružatelja analitike
  • uvedemo nove video ili audio servise
  • promijenimo sustav za upravljanje privolama
  • dođe do promjene primjenjivih pravila.

Datum posljednje izmjene uvijek će biti naveden na vrhu stranice.

Za sva pitanja o kolačićima ili zaštiti osobnih podataka javite nam se na:

info@balkanxstudio.com